domingo, 15 de diciembre de 2013

ANÁLISIS PRAGMÁTICO DEL ANUNCIO DE “SEGUROS OCASO”



Un anuncio es un conjunto de palabras e imágenes con que se anuncia algo. Un anuncio es algo muy complejo ya que debe informar a la vez que entretiene al receptor, por eso debe tener una serie de elementos en gran parte pragmáticos que sean capaces de transmitir algo al receptor y que este se sienta identificado al verlo, dentro del análisis pragmático de un anuncio, podemos encontrar multitud de aspectos, que analizaremos a continuación, desde el punto de vista del anuncio elegido.

 

Comenzaremos por la música, la música elegida, es alegre que combina tonos de acuerdo con los momentos del anuncio, y además es clásica  ya que ocaso también lleva mucho tiempo en funcionamiento, desde hace varias generaciones, otro aspecto a destacar es el paisaje donde se desarrolla, en ocasiones irreal, pero de carácter idílico, un enorme jardín, la voz del narrador, sirve como guía a lo largo del anuncio y es una voz tranquila que invita a seguir viendo el spot.


El anuncio elegido, pertenece a una compañía de seguros  llamada seguros ocaso, en el cual dicha compañía trata de mostrar la multitud de servicios que aporta a los clientes, alegando en ocasiones al uso de símbolos para poder llegar al público de una mejor manera. Dentro de los apartados del anuncio se muestra a los grupos de personas a los que va dirigido, usando siempre y en todo momento fundamentos pragmáticos, que permiten a las personas poder comprender el anuncio e identificarse con el. Este anuncio contiene una competencia pragmática muy elaborada, ya que los creadores son capaces de combinar multitud de elementos y formas de comunicación que hacen un anuncio, que sea comprensible al analizarlo detenidamente, algunas de estas técnicas son la música empleada, clásica, que sirve como gran apoyo para el anuncio, la voz que narra el anuncio es una voz constante y tranquilizadora lo que provoca en el cliente una sensación de calma a la hora de ver el anuncio.



El anuncio comienza con un niño cayendo del cielo soportado por globos con forma de sol, símbolo por excelencia de seguros ocaso, este símbolo del sol intenta dar a entender que el sol cubre y envuelve todo, que es lo que seguros ocaso quiere hacer, llegar a todos los tipos de personas o grupos, el uso de la caída del cielo es sinónimo de comienzo, de llegar a un mundo nuevo, en el cual seguros ocaso se hará cargo de ti desde niño, la caída va dirigida a un laberinto, el laberinto de la vida, donde , donde se desarrollara  toda la andadura .





Al llegar al suelo se posa sobre un elefante, el cual quiere dar a entender la robustez y la seguridad, una vez allí, se ve como lanza el sol, hacia un camino nuevo, dando a entender que seguros ocaso va más allá.


Pasamos entonces a la escena de dos niños, los cuales dada su temprana edad, están jugando y corriendo detrás del sol que continua su camino por el laberinto, además tal y como dice la voz en off cada camino que elijas  ocaso siempre estará allí para ayudarte, el hecho de los niños ahí significa el seguro del ahorro infantil.


Estos niños llegan entonces a un tiovivo, donde comienzan a girar, dando a entender que la vida dará muchas vueltas, pero en todo momento ellos están pegados al sol de ocaso que les acompaña, entonces hay un momento interesante en el anuncio que es cuando vemos que el tiovivo esta encerado en un reloj de arena, que simboliza el paso del tiempo hacia otra etapa de la vida. A continuación de esta escena vemos a una joven a lomos de un caballo blanco, con una rotulación inferior que indica los seguros de los accidentes de  la mujer, el hecho de que vaya a caballo, provoca una sensación de libertad, así como tranquilizadora, tal y como dice el narrador, “dará alas a tu libertad”, y una vez más, el sol de ocaso la acompaña en su camino.


Dicho sol continúa hasta detenerse en una mesa donde esta cenando una familia, en este caso el seguro que ocaso pone a su disposición es el de hogar y comunidades. El sol de ocaso se detiene en la mesa pero otro sol sale dirigido hacia un nuevo camino.

Ese nuevo sol es perseguido por un perro hasta una mesa donde vemos a dos ancianos que están cenando, en este caso el seguro mostrado es el de jubilación y ahorro, y el perro es sinónimo de fidelidad, que es lo que ocaso quiere hacer llegar  a sus clientes, que pasaran los años pero desde el comienzo estarán con ellos, además el perro hace de compañía a las personas mayores las cuales son las que tienden a estar más solas.


Entones la subida de tono de la soprano acaba con las cuatro generaciones familiares saliendo cada una de un camino distinto del laberinto, las cuatro con el sol de ocaso siempre presente, esta es la última escena del anuncian.


El fundamento del anuncio es garantizar la TRANQUILIDAD que da este seguro , ya que esta palabra se repite una y otra vez consecutivamente.

Como conclusión decir que este anuncio al analizarlo detenidamente en cuanto a su contenido pragmático destaca por su complejidad y por su gran elaboración y es capaz además  de condensar en 40 segundos de forma breve los distintos servicios que ofrece. 

Aunque la pragmática sea el uso de la lengua para expresar sentimientos e ideas, aquí se usa la pragmática aplicada al lenguaje de símbolos y signos, un lenguaje muy complicado de tratar.

sábado, 7 de diciembre de 2013

Presuposiciones e Implicaturas

Se entiende por presuposición un tipo de información que no está dicha explícitamente  y se desprende necesariamente del enunciado.
Como características lógicas fundamentales de la presuposición se señalan normalmente las siguientes:
1. La presuposición permite comprobar la veracidad del enunciado del que forma parte. Por ejemplo, ante un enunciado como "Alberto ha dejado de quererme" se presupone "Alberto me quería", idea que tiene que ser cierta para que también lo sea el enunciado entero.
2. La presuposición sigue siendo válida aun negando el enunciado del que se deriva. Por ejemplo, en "Alberto no  ha dejado de quererme" sigue presuponiéndose que  "Alberto me quería".
3. Las presuposiciones no se pueden anular sin que el hablante se contradiga. "Alberto ha dejado de quererme, pero nunca me quiso".
Analizaremos a continuación alguna noticia para encontrar presuposiciones. 


Yo sigo siendo la roja de siempre


En este titular se presupone que "antes era roja".




El consumo marca una sostenida recuperación en vísperas de Navidad


En este titular se presupone que "el consumo estaba mal".




El concepto de implicatura se refiere a lo que no se dice. Lo que se dice corresponde al contenido proposicional del enunciado tal y como se entiende desde el punto de vista de la lógica, mientras que lo que se comunica es toda la información que se transmite con el enunciado, se trata de un contenido implícito.

Existen dos tipos de implicaturas:
1.Convencionales, que derivan directamente del significado de las palabras.
2.No convencionales, que se generan por la intervención de otros principios (principios de cooperación y máximas). La implicatura es no conversacional cuando los principios son de otra naturaleza (estética, social, moral…). 
Así, las implicaturas conversacionales pueden ser generalizadas (no dependen directamente del contexto de emisión) o particularizadas (dependientes del contexto de emisión).



Con "el señor de los anillos" está refiriéndose a que es el hombre que más títulos de NBA ha logrado en su carrera. Es convencional porque deriva directamente del significado de la frase.




"Contra las cuerdas" es una expresión que viene del boxeo, sin embargo este titular es sobre baloncesto. Por lo que, en este contexto, significa que "el Barcelona" está en una mala situación, deportivamente hablando . Esto es una implicatura y convecional, porque nuevamente el significado deriva directamente de esta expresión. 

Hollywood detesta la perfección


En este titular se aprecia una implicatura al referirse a Hollywood, es decir, a la industria cinematográfica y a la opinión publica que la rodea. Es no convencional, porque el significado que le hemos dado no deriva directamente de esa palabra, podríamos haber interpretado Hollywood como un lugar

sábado, 23 de noviembre de 2013

Análisis del español en los Estados Unidos de América.

Este mapa realizado por Twitter representa de forma gráfica la importancia del castellano en Nueva York. ¿Los resultados serían proporcionales si analizásemos todos los EEUU?

Para acceder al mapa interactivo pincha aquí.

Para responder a esa pregunta hemos creado un artículo sobre el castellano en los EEUU.

El español en EEUU.


martes, 22 de octubre de 2013

Análisis de un texto guionizado

Como ejemplo de texto guionizado hemos escogido el debate político que tiene lugar en el episodio "El momento de Waldo" de la serie Black Mirror.

En la escena encontramos 4 personajes que actúan como políticos profesionales y un personaje "ficticio"(Waldo) controlado por un asistente que habla y actúa por él.


Analizaremos las competencias de los dos principales bandos del debate, los políticos, que se quejan de que el personaje no es real, y por tanto es inadecuado que participe en el debate, y el propio personaje que afirma que ellos tampoco son reales, que son solo una cara y un color para ganar poder.


Respecto a la competencia lingüística, no existe un problema comunicativo a priori porque todos hablan la misma lengua y por tanto son capaces de entenderse.

A nivel fonológico existen diferencias de entonación entre unos y otros, pero por clase social, no por situación geográfica, Waldo utiliza una voz muy característica.

En cuanto al léxico también hay grandes diferencias entre bandos, ya que el lenguaje que utiliza Waldo es soez mientras que el de los políticos es de un nivel más correcto.

Al hablar de la sintaxis nos encontramos con algo parecido, pero esta vez Waldo es capaz de defenderse, contruye frases que no responden a nada, pero sale del paso con rapidez (como el protagonista de Newsroom en el video de clase, esquivando con humor, aunque de forma trivial).


Respecto a la competencia pragmática nos encontramos con lo realmente interesante del debate.

Empezaremos analizando al bando político: como se espera de cualquier político, están preparados para afrontar el debate con la finalidad de justificar su ideología sobre la del resto de partidos, pero cuando ven que interviene Waldo les resulta molesto, dejan de hacer publicidad y pasan a ser críticos con él. Este cambio de propósito está justificado y la situación lo permite, así que los politicos adoptaron una posición adecuada ante la presencia de las probocaciones de Waldo.

Waldo: comienza el debate insultando y sin intervenir en los temas que se están tratando, pero tras el cambio de actitud de los políticos hacia él se siente atacado, y muestra su verdadera opinión, como persona y no como personaje de ficción. Su competencia lingüística está muy por debajo del resto de participantes y aún así es capaz de expresar lo que piensa, pero no utilizar el nivel adecuado (como habla Belen Esteban).

Por tanto en cuanto a competencia comunicativa Waldo le ganaría a Belén Esteban por un fenómeno que todos los alumnos de clase conocemos bien. Waldo no habla como un político en un debate de política (igual que nuestro profesor de lengua no habla como un profesor en clase), eso le hace diferente y llama la atención del público, lo que hace que su mensaje llegue más fácilmente al receptor.


Dentro de las propiedades textuales encontramos que el discurso de Waldo no es "adecuado", porque no tiene ningún mensaje que transmitir en principio. Sin embargo no deja de ser un debate artificial y el guión si que es adecuado porque consigue transmitir al espectador (de la serie) la opinión que Waldo tiene sobre la política y en su contexto es una escena clave.

Por tanto la escena es coherente y adecuada en el capítulo, pero no separado de él. El debate en sí es coherente, uno responde a provocaciones de otro, y se entiende todo excepto en una parte en la que se mezclan diálogos.

Como el espectador entiende la finalidad del texto y éste está bien organizado es un texto con cohesión.




Análisis de un texto no guionizado

Como ejemplo de texto no guionizado hemos escogido la entrevista que Ana Pastor realizo al presidente de Ecuador, Rafael Correa, el 19 de Marzo del año pasado.

La entrevista trata diversos temas la gran mayoría relacionados directamente con las desigualdades y problemas que vive América Latina en la actualidad, como por ejemplo el tema de la ley de Comunicación, el tema sobre la legalización de las drogas o la situación actual de los sistemas políticos, así como la recesión que vive el mundo.
Pero mas allá del contenido del vídeo, lo cual es de enorme relevancia, analizaremos la forma en la que ambas personalidades se comunican entre ellos y como comunican a la audiencia los distintos temas que se tratan.




Comenzaremos analizando las distintas competencias , en primer lugar la competencia lingüística, antes de comenzar debemos de mencionar que Ana Pastor es española y Rafael Correa es ecuatoriano, lo cual puede producir alteraciones en este entorno.

Respecto al campo de la fonología  pese a ser de nacionalidades diferentes los sonidos y su articulación poseen una base fonética muy similar, en gran medida porque en Ecuador se habla un español neutro, lo cual simplifica mucho las relaciones comunicativas, aunque si que es cierto el seseo tan característico de los países latinos.

En el apartado de la morfología, se observa como la formación de las palabras son muy semejantes entre ambas partes, y en este campo podemos ver como ambos usan unas palabras iguales.
Otro apartado de la lingüística es la sintaxis, dada la función de comunicadores que tienes, Ana Pastor, como periodista, y Rafael Correa como miembro político, tienen una enorme capacidad de elaborar formaciones gramaticales, ya sea en la elaboración cuidada de las preguntas y las respuestas también bien elaboradas del presidente , dejan entrever que poseen una capacidad sintáctica buena y cuidada, de vital importancia a la hora de poder comunicar.


Por último, otro sub-apartado de la lingüística es el léxico, aquí vemos como los términos utilizados están escogidos para desarrollar la principal función del léxico, reflejar la situación física y social, así como el/los ámbito/s en los que se va a desarrollar la entrevista. Como la entrevista contiene temas políticos el léxico usado será de carácter especifico pero con la capacidad de que pueda ser entendido por las personas que lo ven a través de la televisión o lo escuchan a través de la radio. Vemos además en algunas ocasiones el uso de términos en otro idioma, y la utilización de un léxico estándar pero en algunas ocasiones culto dado el cargo que ambas partes desarrollan, por un lado la de periodista critica y por otro el de político cuya función es hablar en la entrevista de la situación actual de su país, sin olvidar a la enorme multitud que los observa a través de los medios de comunicación.

Otra campo a analizar es la competencia pragmática.
Empezaremos por Ana Pastor: como buena periodista crítica debe de ser capaz de comunicar a la audiencia de una forma correcta la intención de la entrevista con el presidente que es debatir la situación de los ecuatorianos en España y la situación de Ecuador y de la América Latina. Su papel en la entrevista es la de entrevistadora, tal y como dice ella, “yo hago las preguntas , no las respondo “, de ahí que sea capaz de usar la lengua para mostrar hasta donde pretende llegar con las preguntas, en ocasiones usando reiteración, e intentado frenar al presidente si ve que se desplaza del tema. Por otra parte debe mostrar una actitud seria y fría dada la situación de la entrevista , claro ejemplo es cuando le pide al presidente que no la llame “Anita” sino Ana. En resumen una capacidad de liderazgo y de control de la entrevista que requiere un uso de la lengua apropiado para mostrar sus intenciones.
A continuación analizaremos la competencia pragmática del presidente ecuatoriano: dada su posición como entrevistado, debe ser capaz de usar la lengua para responder las preguntas de Ana Pastor, la cual siempre le intentara presionar y debe ser capaz de responder de forma clara las dudas que puedan surgir. Dado que Correa es un gran comunicador sabe como usar la lengua y sus variantes, y se ve que queda claro cuales son sus ideales e intenta y consigue dar a conocer en lo que no esta de acuerdo, como el caso de la política que lleva su hermano en la oposición. Ademas consigue en ocasiones poner en “aprietos” a Ana Pastor, debido a la buena elaboración de sus respuestas, durante las cuales mira directamente a la cámara para mostrar cercanía a la audiencia. Sin duda alguna un hombre con un enorme don de la palabra que sabe como usarla para mostrar sus ideales.

Por ultimo analizaremos la competencia comunicativa.
Podemos ver como la entrevista esta bien estructurada, con una entrevistadora y un entrevistado, donde se desarrollan distintos temas de carácter político sobre todo, y donde vemos como en ocasiones parece un pequeño debate donde cada uno intenta mostrar su punto de vista pero siempre de forma adecuada y formal.
Podemos apreciar también como cada uno usa la comunicación de distintas manera, por un lado, Ana Pastor usa un tono directo en las preguntas, para demostrar que va en serio y que quiere saber realmente lo que opina y piensa el presidente Correa, el presidente Correa, por su parte, usa en ocasiones un tono irónico, y además siempre apoya su respuesta en ejemplos y trata de sintetizar toda su elaborada respuesta en ideas esenciales, además la forma con la que responde es tan entusiasmada que deja pegado a la pantalla,además recurre a las normas éticas para dar a conocer su posición de líder gubernamental cercano a la sociedad, al fin y al cabo ese es el objetivo de todo buen comunicador y sin duda el lo es y lo ha logrado al igual que Ana Pastor.

Como segunda parte analizaremos la adecuación, la coherencia y la cohesión del vídeo.
Comenzamos por la adecuación: la podemos definir como la relación que posee el texto, comparándolo con nuestro conocimiento acerca del mundo, y de si posee relación con la realidad. Tal y como vemos en el vídeo lo que en la entrevista se trata, previamente a la elaboración de la misma ha de tenerse en cuenta, a quien va dirigido, la situación espacio-temporal, el objetivo de la entrevista, que espero saber y que mo….etc. La entrevista como hemos podido observar, trata temas de interés global y que coinciden con nuestro conocimiento acerca de la existencia de los mismos, por lo tanto podemos afirmar que es una realidad conocida, donde el eje central de la misma así como sus distintas variantes, si se adecua al momento y a las circunstancias que se vivían en aquel momento. Cabe añadir que la adecuación ha de observarse desde un plano exterior que es desde el cual lo vemos y podemos opinar y valorar.
Seguimos con la coherencia: para poder abordar este tema debemos analizar la entrevista desde dentro y ver si las partes de la entrevista tienen sentido. Sabemos que una correcta coherencia conformara la macroestructura textual y ahora veremos como la logran. Primero necesitan factores externos al texto y para ello se apoyan en vídeos que relacionan lo que se esta debatiendo, y por otra parte usan elementos internos del texto como los conectores la preguntas a exponer….etc. Podemos apreciar como la entrevista esta organizada con los temas estructurados por las preguntas a realizar, ambos tienen la intención de comunicar , por una lado Ana Pastor pretende conocer las opiniones del presidente y para ello actúa como intermediaria entre la audiencia y él, mientras que el presidente Correa pretende comunicar la situación de Latinoamerica y mas en concreto de Ecuador y de su pueblo. Sin embargo para que dicha intención sea eficaz se necesitan una serie de operaciones, Ana Pastor recurre a preguntas con un cierto tono irónico para tensar al Presidente Correa, y en ocasiones le reitera las preguntas e intenta llegar mas allá, llegando al caso de cortar, siempre educadamente si se dispersa del tema. Por otro lado Correa para que su plan llegue a buen puerto se basa en ejemplos constantemente y trata de defenderse a las preguntas mas comprometidas llegando incluso a sonreír para ocultar la tensión de la pregunta.
Para alcanzar la coherencia se deben de tener varias ideas claras primero alcanzar una serie de esquemas mentales identificables por ambas partes(emisor y receptor) y la búsqueda de modelos semejantes para simplificar las ideas.

Adecuación, coherencia y cohesión

Coherencia: propiedad de los textos bien formados que permite concebirlos como entidades unitarias.

Cohesión: característica de un texto bien formado por la relación entre sus oraciones. Se relaciona, a su vez, con la coherencia. O más fácilmente la cohesión es la manera de relacionar y unir las distintas palabras , oraciones y párrafos del texto.

Adecuación: propiedad de los textos basada en el cumplimiento de ciertas normas relacionadas con el emisor, receptor, tema y situación.

Competencias

Competencia lingüística: la competencia lingüística consiste en saber usar las reglas gramaticales de la lengua  correctamente (fonología, morfología, sintaxis, léxico…).

Competencia pragmática: la competencia pragmática consiste en saber utilizar la lengua según el contexto y el momento.

Competencia comunicativa: la competencia comunicativa consiste en el conocimiento de las formas lingüísticas y de las reglas pragmáticas y que permite al hablante una comunicación funcional e interactiva.